Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 554 254 590bilimarket@bilimarket.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,9 932 hodnocení
    5
    901x
    4
    11x
    3
    2x
    2
    2x
    1
    16x
    Nevyplňujte toto pole:
    M Avatar autora Marta | 21.12.2020
    Rychlé vyřízení i doručení.
    JŠ Avatar autora Jiří Šenk | 21.12.2020
    doporučuji - tak by se měli chovat všichni obchodníci
    GS Avatar autora Gabriela Severová | 17.12.2020
    Zboží dodali rychle a bylo dobře zabalené.
    IK Avatar autora Irena Kovářová | 16.12.2020
    Profesionální jednání, snaha a rychlé vyřízení. Doporučuji.
    JG Avatar autora Jan Grygar | 16.12.2020
    Velice, seriózní jednání a brzké dodání. Všem doporučuji
    MP Avatar autora Milena Procházková | 16.12.2020
    Jsem spokojená
    Avatar autora | 11.12.2020
    - Dražší doprava oproti jiným obchodům, kdyby alespoň to zboží za to stálo
    - „Úžasný“ přístup v rámci reklamace, kdy je poškrábané a rezavé zboží bráno jako bezvadné
    - Chybí informace o tom, že se jedná o povrch bez povrchové úpravy
    - Tento e-shop už nikdy

    Zboží bylo doručeno v neporušeném obalu, jednalo se o výrobky PH - Konyha Hrnec nerezový PH ARIAN 33 litrů a Vaello Campos Pánev VACA MISA-O60 . Po rozbalení bylo zjištěno, že je zboží poškrábané. Ten den jsem kontaktoval prodejce s tím, že zboží přišlo poškrábané, bylo sděleno že se jedná o volnočasové nádobí bez povrchové úpravy a že tyto vznikly lisovací formou, takže běžný stav. Podle návodu se má před 1. použitím v pánvi nejdříve převařit voda. Dále jsem se nedostal, protože po vylití vody pánev okamžitě zrezla na několika místech. Prodávající uvádí kvalitu a dlouhou životnost, což si moc nedovedu představit, leda že si pověsíte pánev na zeď. Poškrábaná a nyní i zrezlá pánev byla zaslána prodávajícímu zpět na reklamaci, chtěl bych vidět někoho, kdo si nechá takto kvalitní zboží, které po prvním použití zrezne. Jaké bylo překvapení, když byla reklamace zamítnuta s tím, že se záruka nevztahuje na bezvadnost produktu u produktů bez povrchové úpravy. O tom ovšem u výrobku není nikde zmínka, pouze info o kvalitě a dlouhé životnosti. Takže máte jako kupující na výběr: vyzvednout si nekvalitní, poškrábané a rezavé zboží do tří dnů a nebo co je ještě lepší, zaplatit dvojnásobek za dopravu zboží zpět, než jste platili, když jste posílali vadné zboží zpět. Takže tento e-shop už nikdy více.
    Avatar autora (Administrátor)
    Recenze e-shopu jsou prospěšné nejen pro kupující. Také e-shop se poučí z negativní recenze. Díky zkušenostem i hodnocení víme, že ne každý dobře čte, případně chápe a taky někdy zákazník lže (vše splněno v případě pana MD). K reklamaci železné pánve VACA jsme se postavili se vší odpovědností a zároveň prohlašujeme, že jsme zákazníkovi prodali a dodali vysoce kvalitní a bezvadné zboží od prémiového výrobce, kdy zákazníkovo nevhodné použití resp. údržba způsobila korozi či oděrky. Pánovi přejeme zdraví a pohodu.
    PZ Avatar autora Petr Zahálka | 9.12.2020
    Spokojenost
    JT Avatar autora Jiří Tesař | 7.12.2020
    Rychlé dodání
    MJ Avatar autora Miroslav Jílek | 3.12.2020
    Super rychle.
    L Avatar autora Libor | 3.12.2020
    Doporucuji!
    L Avatar autora libor | 26.11.2020
    Rychle dodani.super
    Avatar autora | 26.11.2020
    Ok vše
    Avatar autora (Administrátor)
    Díky, jsme rádi, je vše bylo v popřádku.
    LJ Avatar autora Ladislav Ježek | 25.11.2020
    Z vašim obchodem jsem spokojen.
    Avatar autora | 24.11.2020
    po objednání velice rychle dodáno dávám hvězdičku
    Avatar autora (Administrátor)
    Díky. Snažíme se expedovat v co nejkratším čase.
    K Avatar autora Kocur | 23.11.2020
    Super
    VR Avatar autora Věra Rendlová | 23.11.2020
    Velká spokojenost.Rendlova
    V Avatar autora Vladislav | 23.11.2020
    Super
    Avatar autora | 22.11.2020
    + vše OK

    LK Avatar autora ladislav kerleha | 21.11.2020
    perfektní, rychlé dodání, viděl bych k tomu vařiči ještě hadici
    Nahoru